Sporing skal gi helsepersonell mer tid til det som betyr mest

Hvordan kan sykehus bruke utstyr, varer og de ansattes tid bedre?
Lyngsøe Systems arbeider med lokalisering og sporing for å skape bedre oversikt og mer effektive arbeidsprosesser i Helse Sør-Øst.
– GS1-standardene er et helt grunnleggende lag når man skal optimalisere prosessene, sier Keld Ole Nielsen i Lyngsøe Systems.

På et sykehus er store mengder utstyr og varer i bevegelse hver eneste dag. Når produktinformasjonen er mangelfull eller registreres ulikt i forskjellige systemer, blir det vanskeligere å vite hva som finnes og hvor det er. Når utstyr ikke befinner seg der det skal være når det trengs, kan konsekvensen være at ansatte må bruke tid på å lete, at undersøkelser og behandling blir forsinket eller at sykehuset kjøper inn mer utstyr enn det egentlig trenger.

Dette er noen av utfordringene Lyngsøe Systems og Helse Sør-Øst ønsker å adressere gjennom bedre lokalisering og sporing av utstyr.

– Overordnet handler det om å utnytte ressursene på sykehusene bedre. Ressurser er både utstyr, varer og tiden de ansatte bruker. Med lokalisering og sporing kan man bli mer presis på at det som skal brukes til en undersøkelse eller operasjon, faktisk er tilgjengelig på riktig tidspunkt, sier Keld Ole Nielsen, Director, Business Development i Lyngsøe Systems.

For de ansatte kan gevinsten være svært konkret.

– Arbeidsdagen blir bedre når man har det man trenger tilgjengelig og ikke må gå rundt og lete etter utstyr, sier Nielsen.

Bedre oversikt kan samtidig gjøre det mulig å utnytte eksisterende utstyr bedre. Dersom sykehuset vet hvor utstyret befinner seg, hvordan det brukes og når det er tilgjengelig, kan det redusere behovet for å kjøpe ekstra utstyr og bidra til bedre flyt gjennom sykehuset.

Nielsen understreker at målet ikke først og fremst er en spareøvelse.

– Det handler om å få ting til å skje bedre og mer til rett tid. Så kommer effekten på ressursbruk og tidsbruk i tillegg. Potensialet er stort.

Nielsen trekker frem erfaringer fra Danmark for å illustrere hvor kritisk kontroll på utstyr kan være. Ved innflytting i et nytt sykehus oppstod det utfordringer med å finne og få klargjort utstyret som skulle brukes til operasjoner. Manglende oversikt gjorde blant annet at utstyr ikke rakk å bli rengjort og gjort klart til neste operasjon.

Ved hjelp av sporing og lokalisering fikk sykehuset bedre kontroll på hvor utstyret befant seg og når det kunne være tilgjengelig. Det bidro til at sykehuset igjen kunne øke aktiviteten.

Eksempelet illustrerer at sporing ikke bare handler om å vite hvor en gjenstand befinner seg. Informasjonen må inngå i arbeidsprosessene slik at utstyr, mennesker og aktiviteter kan koordineres bedre.

For at dette skal fungere på tvers av systemer og aktører, må utstyr og lokasjoner kunne identifiseres på en entydig måte.

Her mener Nielsen GS1-standardene har en sentral rolle.

– For oss er GS1-standardene det felles språket som sykehus, offentlig sektor og private virksomheter kan bruke. Når vi lager logistikksystemer og skal optimalisere prosesser, er det helt grunnleggende at vi kan identifisere ting entydig, og vite hvor de er og hvor de har vært.

Ved å bruke standardiserte identifikatorer for blant annet produkter, utstyr og lokasjoner kan informasjon deles og forstås på samme måte på tvers av systemer og organisasjoner. Det gir et felles fundament før virksomheten begynner å optimalisere arbeidsprosessene.

For Nielsen er den langsiktige effekten det mest interessante.

Helsesektoren står overfor en utvikling der flere mennesker vil trenge helsetjenester samtidig som tilgangen på helsepersonell er begrenset. Da blir det viktig å utnytte både menneskelige og materielle ressurser bedre.

– Det mest spennende er effekten. Hvis vi kan bruke ressursene bedre, kan helsevesenet håndtere mer uten at utgangspunktet nødvendigvis er å spare penger. Det er den samfunnsmessige effekten som driver meg, sier Nielsen.

Han mener standardisering er en viktig forutsetning for å få denne typen løsninger til å fungere i stor skala.

– GS1 gir oss en plattform som gjør at vi kan omsette disse ideene til løsninger som faktisk kommer både medarbeiderne i helsevesenet og befolkningen til gode.

Lær mer om GS1 Norways arbeid i helsesektoren